OPIS PRODUKTU
DOSTAWA & ZWROT
Dostawa
- Czas realizacji zamówienia: 1 dzień roboczy (z wyłączeniem dni świątecznych)
- Czas dostawy: 1–2 dni robocze (z wyłączeniem dni świątecznych)
- Przewoźnicy: FedEx / DHL / UPS / DPD (Chronopost)
- Koszt dostawy: darmowa dostawa na wszystkie produkty
Polityka zwrotów
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Aby zapewnić sprawny proces zwrotu, prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem obsługi klienta przed odesłaniem produktu. Prosimy nie wysyłać towaru bez uprzedniej zgody.
E-mail obsługi klienta: cs@sobuy-shop.com
Po otrzymaniu wiadomości odpowiemy najszybciej jak to możliwe i udzielimy wsparcia w zakresie zwrotów oraz obsługi posprzedażowej.
Informacje dodatkowe
Montaż produktu
Nasze produkty to meble do samodzielnego montażu (DIY). Towary są dostarczane w częściach i wymagają samodzielnego montażu zgodnie z dołączoną instrukcją.
Wszystkie produkty zawierają:
- ilustrowaną instrukcję montażu,
- ponumerowane części i elementy montażowe,
- przejrzyste i łatwe do wykonania kroki montażowe.
Montaż został zaprojektowany tak, aby był szybki i prosty.
Faktura
Jeśli potrzebujesz faktury elektronicznej, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając dane do faktury.
E-mail obsługi klienta: cs@sobuy-shop.com
Nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin.
PŁATNOŚCI
Akceptowane możliwości dokonania płatności
- Blik
- Przelewy24
- Paypal
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Przelew bankowy
- Amazon pay
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- iDEAL
- Klarna Pay Later
***Jak działa przelew bankowy?
Otrzymasz szczegóły płatności, w tym rachunek bankowy i informacje do wykorzystania przez e-mail. Pełna realizacja przelewów bankowych może potrwać do 2 dni roboczych.
Płatności, których nie można dopasować są zwykle zwracane w ciągu 10 dni roboczych od daty ich wysłania na konto użyte do opłacenia zamówienia.